הסדר פשרה |הוט מערכות תקשורת בע"מ [24/12/2019]

ת"צ – 48238-04-14 הצדדים – ברק צביון נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ תאריך פרסום – .24/12/19 תקציר – טענת המבקש, הוט אינה מקיימת, כביכול, את הוראות חוק הגנת הצרכן בעניין התשלומים שהיא גובה ממנוייה הרוצים לבטל את רכישת הערוצים המוספים בתשלום שביצע בתוך 14 ימים ממועד רכישתם. לטענת המבקש, במקרה שבו מנוי הזמין ממנה ערוצים בתשלום […]

הסדר פשרה ||הוט מערכות תקשורת בע"מ – פרסום בערבית [27/12/2019]

ת"צ – 48238-04-14 הצדדים – ברק צביון נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ תאריך פרסום – 27/12/19 תקציר – טענת המבקש, הוט אינה מקיימת, כביכול, את הוראות חוק הגנת הצרכן בעניין התשלומים שהיא גובה ממנוייה הרוצים לבטל את רכישת הערוצים המוספים בתשלום שביצע בתוך 14 ימים ממועד רכישתם. לטענת המבקש, במקרה שבו מנוי הזמין ממנה ערוצים בתשלום וביטל […]

הסדר פשרה |הוט נט שירותי אינטרנט [24/09/2019]

ת"צ – 10637-05-18 הצדדים – המבקש נ' הוט נט תאריך פרסום – 24.9.2019 תקציר – בתביעה נטען, בין היתר, כי הוט נט הפרה, כביכול, את חובותיה על פי הוראות חוק הגנת הצרכן וחוקים נוספים בעניין תשלומים שהיא גבתה ביתר מלקוחותיה ולא החזירה אותם, לכאורה, באופן מלא וכמתחייב בחוק הגנת הצרכן. לטענת המבקש, הוט נט אשר משווקת חבילות גלישת אינטרנט ביתי המשלבות רכיב […]

תביעה ייצוגית |הוט מערכות תקשורת בע"מ [30/05/2019]

ת"צ – 40305-07-15 הצדדים – נועם רשף ועידו דר-אל נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ, ערוץ הספורט בע"מ, די.בי.אס שרותי לווין (1998) בע"מ וואן ספורט שידורי טלוויזיה בע"מ תאריך פרסום – 30.5.2019 תקציר – עניינן העיקרי של הבקשות לאישור הוא בטענת המבקשים, כי המשיבים לא הוסיפו כתוביות לשידורים חיים של תכניות בערוצי ספורט בטלוויזיה של ערוץ […]

תביעה ייצוגית |הוט מערכות תקשורת בע"מ [17/03/2019]

ת"צ – 7576-01-17 הצדדים – לקוחות המשיבה נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ תאריך פרסום – 17.3.2019 תקציר – עיקרה של התביעה הוא לקוחות המשיבה אשר הזמינה מהמשיבה בשבע השנים עובר להגשת בקשת האישור ועד לאישור הסכם הפשרה, ערוצי ספורט ו/או חבילות ערוצי ספורט; ביטלו את הרכישה (או הפסיקו את העסקה) בטרם חלף חודש ימים ממועד […]

הסכם פשרה |הוט מערכות תקשורת בע"מ [28/02/2019]

ת"צ – 50462-11-13 הצדדים – משה (מוריס) ארסבן נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ תאריך פרסום – 28.2.2019 תקציר – המבקש טען כי במועדים הרלוונטיים, נהגה הוט, כביכול, כלפי מי שנתפס בעיניה כלקוח פוטנציאלי, בפרקטיקה של שיחות טלפון חוזרות, גם כאשר הצרכן מבהיר להוט כי הוא אינו מעוניין שתוסיף לפנות אליו. לטענת המבקש, התנהלותה זו של […]

תביעה ייצוגית | הוט מערכות תקשורת בע"מ, הוט טלקום שותפות מוגבלת [26/06/2018]

  ת"צ: 50462-11-13 הצדדים: מר משה ארסבן  נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ תאריך פרסום: 26/6/18 תקציר: הטענה: הוט נוהגת, כביכול, כלפי מי שנתפס בעיניה כלקוח פוטנציאלי, כעניין שבמדיניות, בפרקטיקה של הטרדה "באינספור" שיחות טלפון חוזרות, בכמות ובתדירויות גבוהות. פניות אשר נמשכות, כביכול, גם כאשר הצרכן מבהיר להוט כי הוא אינו מעוניין בשירותיה וכי אינו מעוניין […]

תביעה ייצוגית | הוט- מערכות תקשורת בע"מ והוט טלקום שותפות מוגבלת [25/12/2017]

ת"צ: 25155-04-12 הצדדים: עוה"ד שרון פינקלשטיין נ' הוט תאריך פרסום: 25/12/17 הודעה כי ביום 11/12/17 אישר בית המשפט המחוזי בתל אביב יפו ונתן תוקף של פסק דין להסדר הפשרה המתוקן, אשר הוגש לאישור בית המשפט ביום 4/9/17. הטענה: הוט מחויבת לספק שירות לקוחות פרונטאלי ללקוחותיה וחובה זו, כביכול, הופרה על ידי הוט. עיקרי הסדר הפשרה- שדרוג עמדות שירות הפרונטאלי ומתן […]