חוק התקשורת

ת"צ - 50462-11-13

הצדדים - משה (מוריס) ארסבן נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ

תאריך פרסום - 28.2.2019

תקציר - המבקש טען כי במועדים הרלוונטיים, נהגה הוט, כביכול, כלפי מי שנתפס בעיניה כלקוח פוטנציאלי, בפרקטיקה של שיחות טלפון חוזרות, גם כאשר הצרכן מבהיר להוט כי הוא אינו מעוניין שתוסיף לפנות אליו. לטענת המבקש, התנהלותה זו של הוט מקימה לחברי הקבוצה הנטענת כהגדרתה להלן, עילות תביעה בגין הפרת חובה חקוקה של סעיף 30 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, בגין פגיעה בפרטיות מכוח חוק הגנת הפרטיות, ובגין רשלנות וחוסר תום לב במשא ומתן לקראת כריתת חוזה.

ב"כ המבקש - עו"ד תומר אפלדורף

ב"כ הנתבעת פישר בכר חן וול אוריון ושות'

ת"צ: 3103-11-11 הצדדים: סאבר נסאר נ' אלקטרו קובי בע"מ ו-פילטר טק בע"מ תאריך פרסום: 25/7/17

  ת"צ: 4180-06-15 הצדדים: ראובן כהן  נ' אייר פראנס ו- קלמ נתיבי אוויר מלכותיים הולנדיים תאריך פרסום: 13.8.18 תקציר: הטענה: הפרו את הוראות הדין, לרבות הפרה של חוק התקשורת ובכללו סעיף 30 א' האוסר הפצת דברי פרסומת, בין היתר, באמצעות הודעה אלקטרונית, אלא בכפוף להתקיימותם של תנאים מפורשים כקבוע בחוק, וכן הפרה את חוק הגנת הפרטיות האוסר פגיעה בפרטיותם של חברי הקבוצה, הכל כפי שפורט בבקשת האישור. נכלל בקבוצה כל מי אשר קיבל מאחת מהנתבעות, הודעת דואר אלקטרוני וזאת 7 שנים אחורה, ועד לאישור הבקשה.    

ת"צ: 44671-06-16 הצדדים: רועי דיין נ' 013- נטויז'ן בע"מ תאריך פרסום: 16/11/17

תקציר:

חברי הקבוצה: כל לקוח של 013 אשר  נגבו ממנו כספים בגין שירות "אינטרנט סקיוריטי - שירות אבטחה מנוהל" ואשר צורף לשירות זה

"סים תקשורת קידום מכירות בע"מ", החל מיום 1 מאי 2015 ועד ליום 31 לאוגוסט 2016.

נטוויז'ן צירפה לקוחות לשירות ללא הסכמתם.

עילות התביעה: הפרת חובה חקוקה לחוק התקשורת והפרת חוזה.

013 תשלם לכל חבר קבוצה 80% ממכלול התשלומים החודשיים שנגבו ממנו בגין השירות, בתוספת הפרשי ריבית והצמדה, וזאת מבלי לברר האם חבר הקבוצה הסכים לרכוש את השירות או עשה בו שימוש.

סך התשלום לכל חברי הקבוצה עומד נכון לחודש אפריל 2017 על 3,663,346.34

ת"צ: 45927-03-17

הצדדים: עמית החזרי מס בע"מ, עמית ארבל סוכנות לביטוח (2008) בע"מ נ' נ. שיווק ומכירות בע"מ ומר מרדכי (מוטי) ארבל

תאריך פרסום: 2/1/19

תקציר

 הטענה: שוגרו מטעם המשיבים מסרונים המכילים דברי פרסומת בלא הסכמה מפורשת מראש, וזאת בניגוד להוראות חוק התקשורת.

ב"כ המבקשים: רם גורודיסקי, עו"ד

ב"כ המשיבים: פישר בכר חן וול אוריון ושות'

ת"צ: 54670-01-17 הצדדים: רוזנברג נ' אמפא ישראל- ניהול וייזום פרויקטים למגורים ואח' תאריך פרסום: 3/4/18 תקציר: הטענה: המשיבות מפרות באופן שיטתי את חוק התקשורת בכך ששולחות דבר פרסומת בלי קבלת הסכמה מפורשת בכתב מהנמען ואינן מאפשרות לשלוח הודעת סירוב באותה הדרך בה נשלח דבר הפרסומת. פיצוי בסכום כולל של 100,000 ש"ח יוענק לחברי הקבוצה.

ת"צ: 48494-06-16 הצדדים: גב' תימור בן ארוש, מייצג עו"ד ישי זילברברג נ' ריבוק ישראל בע"מ, מייצג עו"ד גלעד שיף ממשרד מיתר ליקוורניק גבע לשם טל, עורכי דין. תאריך פרסום: 28/03/17

ת"צ: 11051-04-15 הצדדים: טל בן בסט נ' אופטיקה הלפרין בע"מ תאריך פרסום: 12/09/17

ת"צ: 10591-05-15 הצדדים: גלסברג נ' פסגות בית השקעות בע"מ תאריך פרסום: 21/06/17

ת"צ: 16610-09-17 הצדדים: דוד רוזנברג נ'  הסתדרות העובדים הלאומית, שווה - קולקטיב חברתי צרכני בע"מ (חל"צ) תאריך פרסום: 24/10/18 תקציר: הטענה: ההסתדרות מעבירה את פרטי חבריה ל"שווה", בניגוד לדין, וללא קבלת הסכמת הנרשמים, וכי ההסכמה לקבלת דיוורים המופיעה בטופס ההצטרפות כחבר להסתדרות הלאומית אינה מהווה הסכמה כדין לקבלת דיוורים שיווקיים, לא מההסתדרות ולא משווה, שכן אין אפשרות להסכים או לסרב.  

ת"צ: 25670-01-10 הצדדים: אלי שרביט נ' 012 סמייל תקשורת בע"מ תאריך פרסום: 18/10/10 תקציר: הטענה: 012 סמייל הפרה את חובתה לספק שירות טלפוני חינם ללקוחותיה המתקשרים מקו טלפון נייד לשם דיווח על תקלה בשירותי מפעיל בזק בינלאומיים המסופקים על ידה, שכן העמידה לרשות לקוחותיה קו 1-800 שבו לקוח המתקשר מטלפון נייד נושא בעלות המשולמת למפעיל הרט"ן של הלקוח.    

ת"צ: 21482-08-15 הצדדים: שווייצר דונה נ' אינטרמץ' בע"מ תאריך פרסום: 26/9/17

ת"צ: 17182-06-16 הצדדים: עופר עובדיה נ' זיו חברה להשקעות (ז.צ.) בע"מ ונגד זיו צ'רנינסקי תאריך פרסום: 10/8/17

  ת"צ: 45927-03-17 הצדדים: טל קונסטנטין לדרמן, אליעזר לוי וארז קינן  נ' עמית החזרי מס בע"מ, עמית ארבל סוכנות לביטוח (2008) בע"מ, נ.מ שיווק ומכירות בע"מ ומר מרדכי ארבל תאריך פרסום: 2/7/18 תקציר: הטענה: שיגרו מטעם המשיבים מסרונים המכילים דברי פרסומת בלא הסכמה מפורשת מראש, בניגוד לחוק התקשורת. המשיבים ישלמו פיצוי כספי במזומן בסך 400,000 ש"ח לקרן התרומות כאמור בחוק תובענות ייצוגיות.  

ת"צ: 32467-09-16 הצדדים: רוזנברג נ' אלגד פיצה בע"מ תאריך פרסום: 6/9/17

ת"צ: 23387-09-17 הצדדים: עו"ד ענת שלינגבוים לוי נ' טרלידור סורגים מתקפלים (1991) בע"מ תאריך פרסום: 25/6/18 תקציר: הטענה: טרלידור שלחה מסרונים למכשיר הטלפון הסלולארי שלה ושל אחרים הכוללים דבר פרסומת אסור, ללא הסכמת הנמענים ובניגוד להוראות סעיף 30 א לחוק התקשורת. הקבוצה: כל מי שטרלידור שלחה אליו (בעצמה או על ידי מטעמה) ב- 7 השנים שקדמו להגשת בקשת האישור מסרון ו/או דואר אלקטרוני המכיל ו/או המהווה  "דבר פרסומת" וזאת ללא הסכמתו המפורשת מראש ובכתב. טרלידור מתחייבת שלא לשלוח לחברי הקבוצה או לכל נמען אחר "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק התקשורת, ללא הסכמת הנמען מראש ובכתב ובכפוף לכל יתר דרישות חוק התקשורת.  

ת"צ: 48494-06-16 פרסום חוזר הצדדים: בן ארוש נ' ריבוק ישראל בע"מ תאריך פרסום: 26/7/17

ת"צ: 38501-03-16 הצדדים: דורון גוהר  נ' בית צבי - בית הספר לאמנויות הבמה תאריך פרסום: פרסום ראשון 3/7/17 פרסום שני 15/5/18 תקציר: הטענה: הפרת הוראות חוק התקשורת במשלוח מסרונים (הודעות SMS) בהן נמסר מידע אודות פעילותה של המשיבה. כל חבר קבוצה שקיבל מהמשיבה "דבר פרסומת: שנשלח אליו ללא הסכמתו לכך, אשר יפנה אל המשיבה 1 בתוך 180 יום מיום 18.4.18 ויחתום על הצהרה כי קיבל דבר פרסומת שנשלח אליו מטעמה מבלי אישורו יהיה זכאי לקבלת זוג כרטיסים לאחת מן ההצגות אשר מועלות באותה עת בתיאטרון בית צבי. ניתן יהיה לממש את הפיצוי במשך שישה חודשים.  

  ת"צ: 34900-12-15 הצדדים: מעיין כהן  נ' התיאטרון הלאומי הבימה בע"מ תאריך פרסום: 3/4/18 תקציר: הטענה: המשיב משגר מסרונים (SMS) פרסומיים לנמענים שונים מבלי שקיבל לכך את הסכמתם המפורשת בראש ובכתב, כנדרש בדין. וכי המשיב ממשיך לשגר מסרונים פרסומיים לנמענים גם לאחר שאלו מודיעים לו כי הם אינם מעוניינים לקבל ממנו דברי פרסומת.

  ת"צ: 39200-04-17 הצדדים: גרי  נ' אס. בי. אן. הלבשה בע"מ תאריך פרסום: 16/3/18 תקציר: תביעה שהוגשה ע"ס של 2,000,000 ש"ח שעילתה משלוח הודעות דבר פרסומת למבקש ולחברי הקבוצה מבלי שניתנה להם האפשרות לסרב במעמד מסירת פרטיהם האישיים לקבל הודעות דיוור ישיר מהמשיבה ומבלי שנתנה להם האפשרות לשלוח הודעת סירוב בדרך בה שוגרו דברי פרסומת אלו, בניגוד לחוק התקשורת.

  ת"צ: 48382-11-16 הצדדים: לוי יצחק דייטש, יצחק מזרחי, יוסף צבי הס ומשה פליגמן  נ' סלקום ישראל בע"מ תאריך פרסום: 30/8/18 תקציר: הטענה: סלקום מתנה ניוד של קווי "טוקמן" לחברה אחרת בהטענת הקו בתקציב בסך של כ- 55 ש"ח, וכי לאחר הטענת הקו בתקציב כאמור וניודו לחברה אחרת, לא השיבה סלקום את יתרת התקציב. בכך לטענת המבקשים, הפרה סלקום את הוראות חוק התקשורת ודברי חקיקה נוספים.

ת"צ: 48382-11-16 הצדדים: לוי יצחק דייטש, יצחק מזרחי, יוסף צבי הס ומשה פליגמן נ' סלקום ישראל בע"מ תאריך פרסום: 31/08/2017

  ת"צ: 28453-10-15 הצדדים: עדי ליבוביץ'  נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ תאריך פרסום: 30/1/18 תקציר: הטענה: בזק חייבה את לקוחותיה בגין הצטרפות לשירות המאפשר לנטר את הגלישה ברשת האינטרנט הביתית, לסנן את הגישה לאתרי אינטרנט שונים ולקבל התראות הנוגעות לפעולות גלישה שונות, גלישה בטוחה ("שירות גלישה בטוחה"), מבלי שידעו ו/או ביקשו ו/או הסכימו בצורה מפורשת להזמנת שירות זה, ו/או מבלי שבזק שלחה להם מכתב בו יידעה אותם אודות הצטרפותם לשירות, ואודות האפשרות להתנתק משירות זה, בניגוד לחובות הגילוי החלות עליהם מכוח סעיפי חוק הגנת הצרכן. בנוסף, נטען כי בזק הייתה צריכה לספק את שירות גלישה בטוחה בחינם, בהתאם לחוק התקשורת. לאחר אישור הסכם הפשרה ע"י בית המשפט, תזכה בזק את לקוחות השירות שלא קיבלו מכתב, לפי המתווה המפורט בהסכם.

ת"צ: 38501-03-16 הצדדים: דורון גוהר נ' בית צבי - בית הספר לאמנויות הבמה ע"ר 580042901 תאריך פרסום: 3/7/17

  ת"צ: 3504-03-17 הצדדים: בניה בן דוד נ' פלאפון תקשורת בע"מ תאריך פרסום: 14/11/18 תקציר: הטענה: פלאפון שלחה לתובע הודעה המהווה דבר פרסומת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת, ללא הסכמתו ובניגוד לדין, וכי פלאפון נוהגת לשלוח מסרונים פרסומיים ללקוחות פוטנציאליים.  

ת"צ - 60176-01-15

הצדדים - בועז גדיש נ' מכללת א.ר. פסגות

תאריך פרסום - 29.4.2019

תקציר - עניינה של בקשת האישור בטענה כי המשיבים אחראים לכך שמסרון הכולל דבר פרסומת שוגר למבקש ביום 24.11.14 מבלי שהוא נתן את הסכמתו לכך. 

ב"כ המבקש - עו"ד רם גורודיסקי

ת"צ: 52869-05-17 הצדדים: זילברג ואח'  נ' איביי מרקטפלייס ישראל בע"מ תאריך פרסום: 2/5/18 תקציר: הטענות נוגעות להודעות דוא"ל בעברית בעלות תכנים שיווקיים הנשלחות לקונים ישראלים באתר eBay שכתובתם בישראל בניגוד להוראות חוק התקשורת.

ת"צ - 52869-05-17

הצדדים - זילבר ואח' נ' איביי מרקטפלייס ישראל בע"מ

תאריך פרסום - 5.3.2019

תקציר- עניינה של התובענה ובקשת האישור נוגעות להודעות דוא"ל בעברית בעלות תכנים שיווקיים הנשלחות לקונים ישראלים באתר eBay.com שכתובתם בישראל, וזאת, על פי הנטען בניגוד להוראות חוק התקשורת.

ב"כ המבקשים - עו"ד נפתלי גרוס

ב"כ המשיבות - עו"ד דוד זילר

ת"צ: 28841-01-15 הצדדים:  נ' בזק בינלאומי בע"מ תאריך פרסום: 26/6/18 תקציר: עילות התביעה: הטעיה צרכנית, הפרת חובה חקוקה, הפרת חוק האחריות למוצרים פגומים, רשלנות, הפרת חוזה, עשיית עושר ולא במשפט ופגיעה באוטונומיה, בכך שבזק בינלאומי מכרה לחברי הקבוצה את שירות סינון התוכן מורשת, למרות ששירות זה לא סיפק מענה נאות לסינון תוכן פוגעני. עילה 2: הטעיה צרכנית, הפרת חובה חקוקה ועשיית עושר ולא במשפט בכך שבזק בינלאומי הפרה את חובתה לחוק התקשורת ולרישיון בזק בינלאומי ליידע את לקוחותיה בארבע דרכים שונות כי הם זכאים לשירות סינון תכנים חינמי. חברי הקבוצה: כל לקוח של בזק בינלאומי, אשר רכש ממנה את שירות סינון התוכן "מורשת" החל ממועד תחילת מכירת השירות על ידי בזק בינלאומי, וכן כל בן משפחה קטין של לקוח כאמור, אשר נחשף לתכנים פוגעניים בעקבות השימוש בתוכנת מורשת. כל לקוח של בזק בינלאומי, אשר רכש ממנה שירות סינון תוכן בתשלום מבלי שנמסר לו על זכותו לקבלת שירות סינון תוכן חינמי בדרכים הקבועות בחוק התקשורת.