הגנת הצרכן | הסכמי פשרה בישראל

הגנת הצרכן

הוט 99

תביעה ייצוגית | הוט מערכות תקשורת בע"מ [07/06/2018]

ת"צ: 48238-04-14 הצדדים: ברק צביון  נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ תאריך פרסום: 7/6/18 תקציר: הטענה: המשיבה אינה ממלאת אחר הוראות חוק הגנת הצרכן, העוסקות בביטול עסקה בכך שאינה משיבה ללקוחותיה את הסכומים המגיעים להם במקרה בו מתבקש ביטול שידורים מוספים בתוך 14 ימים ממועד עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך אודותיה ( חלק יחסי של דמי המנוי בגין הימים שלאחר יום הביטול בחישוב לינארי, בניכוי 5% מהתעריף החודשי שיכולה הוט לגבות כדמי ביטול כדין). תוצאת תמונה עבור הוט  

אלקליל 1

תביעה ייצוגית |אלקליל בע"מ [13/05/2019]

ת"צ -20717-12-18

הצדדים - בריוטי נ' אלקליל בע"מ

תאריך פרסום - 13.5.2019

תקציר - התובענה עוסקת בטענה כי באתר הסחר האינטרנטי של המשיבה לא הוצגו מחירי המוצרים ליחידת מידה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, ולפיכך נטען כי נגרם לצרכנים נזק ממוני ובלתי ממוני.

ב"כ המבקשת - עו"ד הגר ביין

ב"כ המשיבה - עו"ד מיכה מנס

כלמוביל

תביעה ייצוגית | כלמוביל בע"מ [30/10/2018]

  ת"צ: 33226-07-17 הצדדים: חתוכה  נ' כלמוביל בע"מ תאריך פרסום: 30/10/18 תקציר: הטענה: כלמוביל נהגה לעגל את סכומי העסקאות כלפי מעלה, לשקל הקרוב, גם במקרים בהם יש לעגלם כלפי מטה. בהתאם לסעיף 27א לחוק תובענות ייצוגיות, תעביר כלמוביל סכום של 150,000 ש"ח לקרן לניהול וחלוקת כספים המנוהלת בידי האפוטרופוס הכללי בהתאם להוראות חוק האפוטרופוס הכללי.

עיתון: גלובס , מעריב
ברימאג דיגיטל 2

הסכם פשרה | ברימאג דיגיטאל אייג' בע"מ [23/10/2017]

ת"צ: 2404-10-14 הצדדים: דדו נ' ברימאג דיגיטאל אייג' בע"מ תאריך פרסום: 23/10/17

עיתון: הארץ , מעריב
אול יו ניד

תביעה ייצוגית | אול יו ניד בע"מ [21/12/2017]

ת"צ: 31167-03-15 הצדדים: דוד דביר נ' אול יו ניד בע"מ תאריך פרסום: 21/12/17

תקציר:

הטענה: המשיבה (המפעילה את אתר הדרושים אול ג'ובס)

הפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן, בכך שהיא אינה מאפשרת לצרכן לבטל את מנוי ה- VIP המקנה שירותים נבחרים באתר

 ולקבל החזר יחסי בגין יתרת התקופה שממועד מתן הודעת הביטול ועד לתום החודש עליו שילם המנוי מבעוד מועד.

המשיבה תזכה את חברי הקבוצה בשלושה ימי שימוש חינם באתר, בשירות VIP , בגין כל הפסקת מנוי שביצעו, הטבה המוערכת בשווי מצטבר של -781,847 ש"ח.

תוצאת תמונה עבור אול ג'ובס

בזק החברה הישראלית

הסכם פשרה | בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ [17/07/2017]

ת"צ: 28453-10-15 הצדדים: עדי ליבוביץ' נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ תאריך פרסום: 17/07/2017

עיתון: ישראל היום
סיימן

תביעה ייצוגית |א. סיימן סחר בע"מ [6/12/2018]

ת"צ: 45277-01-16 הצדדים: אסרף נ' א. סיימן סחר בע"מ תאריך פרסום: 6/12/18 תקציר: הטענה: מוצרי הנתבעת מכונים בשמות "מעדן תות שדה" ו-"מעדן פטל", על אף שמכילים פירות נוספים אחרים וזאת בניגוד להוראות צו הגנת הצרכן. הנתבעת תתרום מוצרי מזון בשווי כולל של 75,000 ש"ח לשתי עמותות ותשנה את אריזות מוצריה מסוג "מעדן פרי". ב"כ הנתבע: עו"ד אמיר דולב (משרד מיתר ליקוורניק לשם ושות') ב"כ התובעת: עו"ד ניזאר טנוס (משרד טנוס עורכי דין)

כרטיסי אשראי לישראל וקסטרו

הסכם פשרה | כרטיסי אשראי לישראל בע"מ וקסטרו מודל בע"מ [25/05/2017]

ת"צ: 28863-04-13 הצדדים: אורי בן יוחנה נ' כרטיסי אשראי לישראל בע"מ וקסטרו מודל בע"מ תאריך פרסום: 25/05/17

שופרסל 3

הסכם פשרה | שופרסל בע"מ [11/08/2017]

ת"צ: 51741-09-16 הצדדים: יהודה פלוטקין נ' שופרסל בע"מ תאריך פרסום: 11/08/17

אסם השקעות

הסכם פשרה | אסם השקעות בע"מ [04/09/2017]

ת"צ: 3404-08-16 הצדדים: טל-פרידמן נ' אסם השקעות בע"מ תאריך פרסום: 04/09/17

אינטר ביוטי קוסמטיקס

תביעה ייצוגית | אינטרביוטי קוסמטיקס בע"מ [28/12/2017]

 

ת"צ: 32499-12-15 הצדדים: יעל מנדלוביץ נ' אינטרביוטי קוסמטיקס בע"מ תאריך פרסום: 28/12/17

הטענה:

אינטרביוטי הפחיתה את תכולת מוצרי השמו והמרכך של המותג Elvive, אשר משווקים על ידה, מתכולה קודמת של 700 מ"ל לתכולה חדשה של 600 מ"ל, מבלי להודיע לציבור לקוחותיה כדבעי אודות הפחתת התכולה כאמור, חוק הגנת הצרכן, והטעתה אותה ואת הקבוצה אותה היא מבקשת לייצג. סכום התביעה נגדם הועמד על סך של 9,347,259 ש"ח.

 הקבוצה עליה יחול הסדר הפשרה: כל הלקוחות שרכשו את מוצרי השמפו והמרכך מבית המותג Elvive בתכולה של 700 מ"ל והמשיכו לרכושם לאחר הקטנת תכולתם ל- 600 מ"ל, עד למועד אישור הסכם הפשרה.

אינטרביוטי תעניק הטבה ללקוחותיה, במסגרתה תעמיד לרשתות הקמעונאיות, לרשתות הפארם ולנקודות מכירה בשוק הפרטי את האפשרות לרכוש את המוצרים בהנחה בשיעור ממוצע של כ-10% ממחיר המחירון לקמעונאי. (סך כולל של 352,000 יחידות מוצרים).

תוצאת תמונה עבור ‪elvive‬‏

איתוראן

תביעה ייצוגית | איתוראן איתור ושליטה בע"מ [12/03/2018]

ת"צ: 20602-05-17 הצדדים: רוזנפלד ואח' נ' איתוראן איתור ושליטה בע"מ תאריך פרסום: 12/3/18 תקציר: בית המשפט המחוזי בחיפה אישר ונתן תוקף של פסק דין להסדר הפשרה הטענה: איתוראן איתור ושליטה בע"מ אינה ממציאה ללקוחותיה את הסכם ההתקשרות ולא מקבלת את הסכמת הלקוחות לתנאי ההסכם, וכן מחייבת לקוחות חדשים בתשלום בגין פרק הזמן שחלף בין התקנת והפעלת מערכת האיתור ברכבים לבין מסירתם לחזקת הלקוחות. הקבוצה: כלל צרכני המשיבה שחויבו בדמי מנוי טרם הסכמתם לתנאי ההסכם עם המשיבה בשבע השנים שקדמו ליום הגשת בקשת האישור. תוצאת תמונה עבור איתוראן איתו

עיתון: גלובס , מעריב
ואינט

תביעה ייצוגית | ידיעות אינטרנט [29/03/2018]

ת"צ: 1715-02-15 הצדדים: ויקטור עטייה נ' ידיעות אינטרנט תאריך פרסום: 29.3.18 תקציר: הטענה: ידיעות אינטרנט פעלה בניגוד לחוק הגנת הצרכן בפרסומן של כתבות שפורסמו באתר האינטרנט וואי נט  Ynet, שבהן נכללו תכנים פרסומיים תוך מעורבות גורמים מסחריים ללא הגילוי הנדרש בחוק הגנת הצרכן. תוצאת תמונה עבור וואינט

עיתון: גלובס
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום
בזק 9

תובענה ייצוגית | בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ [30/01/2018]

  ת"צ: 28453-10-15 הצדדים: עדי ליבוביץ'  נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ תאריך פרסום: 30/1/18 תקציר: הטענה: בזק חייבה את לקוחותיה בגין הצטרפות לשירות המאפשר לנטר את הגלישה ברשת האינטרנט הביתית, לסנן את הגישה לאתרי אינטרנט שונים ולקבל התראות הנוגעות לפעולות גלישה שונות, גלישה בטוחה ("שירות גלישה בטוחה"), מבלי שידעו ו/או ביקשו ו/או הסכימו בצורה מפורשת להזמנת שירות זה, ו/או מבלי שבזק שלחה להם מכתב בו יידעה אותם אודות הצטרפותם לשירות, ואודות האפשרות להתנתק משירות זה, בניגוד לחובות הגילוי החלות עליהם מכוח סעיפי חוק הגנת הצרכן. בנוסף, נטען כי בזק הייתה צריכה לספק את שירות גלישה בטוחה בחינם, בהתאם לחוק התקשורת. לאחר אישור הסכם הפשרה ע"י בית המשפט, תזכה בזק את לקוחות השירות שלא קיבלו מכתב, לפי המתווה המפורט בהסכם. תוצאת תמונה עבור בזק

קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים
סיגמא

תביעה ייצוגית |ב.ד סיגמא סחר בינלאומי בע"מ [28/11/2018]

ת"צ: 53500-01-18 הצדדים: תמר אטיאס ומירי חדש נ' ב.ד סיגמא סחר בינלאומי בע"מ תאריך פרסום: 28/11/18 תקציר: הטענה: הפרת הוראות חוק הגנת הצרכן בדבר איסור הטעיה, רשלנות והפרת חובה חקוקה בהתאם להוראות פקודת הנזיקין, הפרת חוזה בהתאם לחוק החוזים. עניינה של בקשת האישור הינה בטענות המבקשות כי הודעה כל המצאות חומרים אסורים (ככל שאכן נמצאו בג'ל) במוצר ה- Activator Gel המופץ על ידי המשיבה, מהווה הפרה של הוראות חוק הגנת הצרכן. ב"כ המבקשות: עו"ד לירון פרמינגר, עו"ד עמית זילברג ב"כ המשיבה: עו"ד דניאלה שילמן  

קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות
עוף והודו ברקת

תובענה ייצוגית |עוף והודו ברקת – חנות המפעל בע"מ [06/08/2019]

ת"צ - 14947-05-18

הצדדים - יוגב שיוביץ נ' עוף והודו ברקת - חנות המפעל בע"מ

תאריך פרסום - 6.8.2019

תקציר - עניינה של בקשת האישור בטענה כי המשיבה הפרה את הוראות תקנות הגנת הצרכן בשל כך שלא הציגה בחנויותיה את מחיריהם של חלק מהמוצרים ליחידת מידה, ובנוסף כי המשיבה לא קיימה את החובה לפי חוק הגנת הצרכן, להציג את תכולת/כמות חלק מהמוצרים בחנויות.

ב"כ התובע - עו"ד עופר דהן, עו"ד זהבית מרקס

ב"כ המשיבה - עו"ד דפנה קליין

עיתון: הארץ , כלכליסט
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון
גולן טלקום

תביעה ייצוגית |גולן טלקום בע"מ [18/06/2019]

ת"צ - 23458-01-17

הצדדים - אשכנזי נ' גולן טלקום

תאריך פרסום - 18.6.2019

תקציר - בתביעה נטען כי הנתבעת הפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן, ואת הוראות הרישיון שלה בכך שלא יידעה כנדרש את מנוייה אודות סיום מבצע לתקופה קצובה.

ב"כ התובע - עו"ד אייל נון, עו"ד חגי פלטין

ב"כ הנתבעת - עו"ד תמיר כהנוב

עיתון: גלובס , הארץ
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר
רהיטי יוקרה

תובענה ייצוגית |ד.ס רהיטי יוקרה (2001) בע"מ [18/02/2019]

ת"צ - 20304-05-16

הצדדים - יעל שולמן נ' ד.ס רהיטי יוקרה (2001) בע"מ

תאריך פרסום - 18.2.2019

תקציר - נטען כי הנתבעת לא קיימה את תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), וכללה שלא כדין בהסכמים שבינה לבין לקוחותיה תניה לפיה ביטול הזמנה מחייב תשלום של 25% מסכום ההזמנה, במקום סכום של 5% או 100% לפי הנמוך, כפי שנקבע בתקנות.

ב"כ התובעת - עו"ד ניצן שמואלי ועו"ד אריאל גיז

ב"כ הנתבעת - עו"ד ניר יאיר

עיתון: ישראל היום
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים
untitled

הסכם פשרה | ברימאג דיגיטאל אייג' בע"מ [24/04/2017]

ת"צ: 2404-10-14 הצדדים: דדו נ' ברימאג דיגיטאל אייג' בע"מ תאריך פרסום: 25/04/17

קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן
פריגו

תביעה ייצוגית |פריגו ישראל סוכנויות בע"מ [18/12/2018]

ת"צ: 22182-10-11

הצדדים: פלג ואח' נ' פריגו ישראל סוכנויות בע"מ

תאריך פרסום: 18/12/18

תקציר:

הטענה: הנתבעת הפרה את חובת הגילוי והטעתה את נוטלי תרופת האלטרוקסין שעה שלא הציגה בפניהם את מלוא המידע הרפואי הרלוונטי הנוגע לפורמולציה החדשה של התרופה, אשר הושקה בישראל ביום 16.2.2011, ובכלל זאת מידע אודות השלכות השינוי ברכיבים הבלתי פעילים של התקופה על המטופלים ומידע בדבר קיום המלצה לביצוע בדיקות דם לניטור רמת הורמון ההיפופיזה (TSH) בתוך 6 שבועות מתחילת נטילת הפורמולציה החדשה.

ב"כ המייצג: עו"ד יעקב דוידוביץ' משרד חיל - דוידוביץ'

קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן, בריאות, הגנת הצרכן, רכיבים, תרופות ורפואה
הוט נט

הסדר פשרה |הוט נט שירותי אינטרנט [24/09/2019]

ת"צ - 10637-05-18 הצדדים - המבקש נ' הוט נט תאריך פרסום - 24.9.2019 תקציר - בתביעה נטען, בין היתר, כי הוט נט הפרה, כביכול, את חובותיה על פי הוראות חוק הגנת הצרכן וחוקים נוספים בעניין תשלומים שהיא גבתה ביתר מלקוחותיה ולא החזירה אותם, לכאורה, באופן מלא וכמתחייב בחוק הגנת הצרכן. לטענת המבקש, הוט נט אשר משווקת חבילות גלישת אינטרנט ביתי המשלבות רכיב שירותי תשתית אינטרנט ורכיב ספק גישה לאינטרנט במחיר כולל, מתחילה את הגביה בעד חבילת הגלישה ממועד ההתקשרות עם הלקוח וטרם חיבור רכיב תשתית האינטרנט. זאת כאשר ישנו הפרש של מספר ימים בין יום ההתקשרות לבין מועד חיבור התשתית בפועל, ובעוד שרכיב ספק האינטרנט בחבילת הגלישה מסופק ללקוח ממועד ההתקשרות. ב"כ עוה"ד דיקלה ברנס ואח' ב"כ הוט נט: פישר בכר חן וול אוריון ושות'  

עיתון: הארץ , כלכליסט
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן, בריאות, הגנת הצרכן, רכיבים, תרופות ורפואה, אינטרנט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט
ג'יימס ריצרדסון 2

תביעה ייצוגית | JAMES RICHARDSON PROPRIETARY LTD ג'יימס ריצ'רדסון [30/05/2018]

ת"צ: 60359-09-14 הצדדים: יעיש כהן  נ' JAMES RICHARDSON PROPRIETARY LTD (ג'יימס ריצ'רדסון פרופריאטרי לימיטד) תאריך פרסום: 30.5.18 תקציר: טענת המבקשת: המשיבה מבצעת המרה של מטבע חוץ, שאינו דולר ארצות הברית, ללקוחות המשלמים במזומן, שלא כדין. הקבוצה: כלל לקוחות המשיבה אשר ביצעו רכישת מוצרים בחנות בנמל התעופה ושילמו באמצעות מטבע חוץ (שאינו דולר ארצות הברית), החל משבע השנים שקדמו להגשת בקשת האישור ועד היום. תוצאת תמונה עבור ג'יימס ריצ'רדסון לוגו

עיתון: הארץ
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן, בריאות, הגנת הצרכן, רכיבים, תרופות ורפואה, אינטרנט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק עשיית עושר ולא במשפט, נזק בלתי ממוני
בזק 4

הסכם פשרה | בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ [2/10/2017]

ת"צ: 2087-09-14 הצדדים: נגר צביה נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ תאריך פרסום: 2/10/17

קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן, בריאות, הגנת הצרכן, רכיבים, תרופות ורפואה, אינטרנט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק עשיית עושר ולא במשפט, נזק בלתי ממוני, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, הצמדה למדד, חוק הריבית, חוק התקשורת, חיובים, מוצרים טכנולוגיים, תשלומים, תשלומים עודפים
ספארק נטוורקס

הסכם פשרה | ספארק נטוורקס (ישראל) בע"מ [20/03/2017]

ת"צ: 4134-01-14, ת"צ 11503-01-14, ת"צ 58380-01-14 הצדדים: מר ברוך גבר, גב' מירי בן יעקב וגב' בטי קורלנד באמצעות באי כוחם ממשרד שוורץ מוסקוביץ' ושות' וממשרד אשכנזי, ברנס ושות' נ' ספארק נטוורקס (ישראל) בע"מ תאריך פרסום: 20/03/17

קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן, בריאות, הגנת הצרכן, רכיבים, תרופות ורפואה, אינטרנט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק עשיית עושר ולא במשפט, נזק בלתי ממוני, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, הצמדה למדד, חוק הריבית, חוק התקשורת, חיובים, מוצרים טכנולוגיים, תשלומים, תשלומים עודפים, הגנת הצרכן, מנויים, פיננסים, פיצויים
בזק בינאלומי בעמ

הסכם פשרה | בזק בינלאומי בע"מ [10/04/2017]

ת"צ: 62729-11-15 הצדדים: לירון טל נ' בזק בינלאומי בע"מ תאריך פרסום: 10/04/17

עיתון: הארץ , מעריב
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן, בריאות, הגנת הצרכן, רכיבים, תרופות ורפואה, אינטרנט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק עשיית עושר ולא במשפט, נזק בלתי ממוני, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, הצמדה למדד, חוק הריבית, חוק התקשורת, חיובים, מוצרים טכנולוגיים, תשלומים, תשלומים עודפים, הגנת הצרכן, מנויים, פיננסים, פיצויים, בזק, בנק הבינלאומי, הגנת הצרכן
פריגו 3

תביעה ייצוגית | פריגו ישראל סוכנויות בע"מ ו- Atlas Link (Beijing) Technology [24/05/2018]

ת"צ: 2537-09-14 הצדדים: שרון מלכה  נ' פריגו ישראל סוכנויות בע"מ ו- Atlas Link (Beijing) Technology תאריך פרסום: 24/05/18 תקציר: הצדדים הגיעו להסכמות בדבר פשרה. עניינה של התובענה: בטענות ביחס לערכות לזיהוי הריון ולזיהוי ביוץ מתוצרת Atlas Beijing המיובאות לישראל ומשווקות על ידי פריגו, בשם המותג "Senso- Test". עילת התביעה: חוסר התאמת בין המצוין על גב חזית אריזת הערכות לבין המצוין בעלוני הערכות, באופן כזה שעל אריזות הערכות מצויים פרטים הנטענים להיות מטעים, אשר נועדו לייחס להן תכונות של "אמינות ודיוק". פריגו תסיר כליל מאריזת הערכה לזיהוי הריון ומאריזת הערכה לזיהוי ביוץ את הכיתוב "דיוק מעל 99%" וכן את הכיתוב: "בבדיקות מעבדה, החל מהיום הראשון של האיחור בווסת". תוצאת תמונה עבור פריגו  

עיתון: גלובס , הארץ
קטגוריה: גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, החזרת מוצרים, טלוויזיה, תקשורת, אינטרנט, הגנת הצרכן, מחירים, נזק בלתי ממוני, נזק ממוני, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק עשיית עושר ולא במשפט, פגיעה באוטונומיה, רכב, רכבים, אחריות, הגנת הצרכן, מוצרי חשמל, מוצרים טכנולוגיים, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מנויים, תשלומים עודפים, אינטרנט, בזק, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, סלולאר, תקשורת, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, תוויות מוצרים, תווית מוטעית, ביגוד ונעליים, הגנת הצרכן, כרטיסי אשראי, רשת חנויות, גביית יתר, הגנת הצרכן, חיובים, מחירים, סיגריות ועישון, רשת חנויות, שופרסל, תוויות מוצרים, אריזות, הגנת הצרכן, מזון, רכיבים, הגנת הצרכן, הטעיה צרכנית, חוק עשיית עושר ולא במשפט, מוצרי קוסמטיקה ובישום, סופר פארם, פגיעה באוטונומיה, קוסמטיקה, רשלנות, תמרוקים, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, רכב, רכבים, רשלנות, שירותים, הגנת הצרכן, הודעות פרסום, אינטרנט, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, חוק התקשורת, חיובים, תקשורת, תשלומים, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק החוזים, נזיקין, רשלנות, הגנת הצרכן, חובת הסימון, מזון, הגנת הצרכן, מבצעים, סלולאר, גביית יתר, הגנת הצרכן, רהיטים, הגנת הצרכן, בריאות, הגנת הצרכן, רכיבים, תרופות ורפואה, אינטרנט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הוט, גביית יתר, הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, חוק עשיית עושר ולא במשפט, נזק בלתי ממוני, בזק, גביית יתר, הגנת הצרכן, הצמדה למדד, חוק הריבית, חוק התקשורת, חיובים, מוצרים טכנולוגיים, תשלומים, תשלומים עודפים, הגנת הצרכן, מנויים, פיננסים, פיצויים, בזק, בנק הבינלאומי, הגנת הצרכן, אריזות,