בריאות

ת"צ: 30584-08-15 הצדדים: רענן כספי  נ' שופרסל בע"מ תאריך פרסום: 4/2/18 תקציר: הטענה: במסגרת פעילות המשיבה למכירת מוצרי צריכה באתר האינטרנט שלה "שופרסל אונליין" וכן באמצעות שירות המשלוחים שלה, מובלים ללקוחותיה מוצרים רגישים כגון מוצרי בשר, קפואים, ביצים וחלב בכלי רכב אשר אינם מצוידים במערכות קירור או הקפאה, זאת, בעוד המוצרים הרגישים אמורים להיות מובלים בהקפאה או בקירור על פי הדין. הקבוצה: כלל לקוחות המשיבה אשר רכשו מוצרי מזון רגישים, ואשר סופקו לידי הלקוחות ע"י המשיבה ו/או על ידי מי מטעמה, והכל שלא הקפאה ו/או שלא בקירור ו/או שלא כפי שהיה מצופה מהחברה. המשיבה תמנה מנהל הפצה שתפקידו אכיפה והידוק של כל נקודות הממשק מול כלל הנהגים הפועלים בשירות המשלוחים, המשיבה תמנה שני מנהלי אזור שתפקידם יהיה בקרה ושליטה על תהליכי ליקוט ואריזה של המוצרים, ותתקין מקפיאים ייעודיים להקפאה איכותית של אמצעי הקירור אשר מתווספים לאריזות של המשלוחים ותכניסם בהדרגה לסניפים בהם מתבצע ליקוט הזמנות משלוחי המזון של שרות האינטרנט. פיצוי: המשיבה תעניק ללקוחות שייבצעו הזמנה באתר שתכלול מוצרי בשר קפואים או גלידה הטבה כספית בדמי המשלוח בגובה 8 ש"ח מבלי שהדבר ידרוש מהלקוח כל פעולה אקטיבית, ועד לסכום מצטבר של 475,000 ש"ח אז יושלם מתן ההטבה.

ת"צ: 68785-12-15 הצדדים: יוסף מתיתיהו  נ' דגנית עין בר תעשיות מזון ואפיה תאריך פרסום: 19/07/2017

  ת"צ: 22384-01-15 הצדדים: מינקה רם נ' כלל חברה לביטוח בע"מ תאריך פרסום: 4/6/18 תקציר: הטענה: המבקש רכש מן המשיבה פוליסת ביטוח בריאות קולקטיבית של עובדי "תרכובות ברום" כי המשיבה הפרה את התחייבותה ולא שילמה את מלוא העלויות לחבר קבוצה שעבר ניתוח המכוסה בפוליסות ביטוח בריאות של המשיבה, פיצוי ששיעורו מחצית עלות הניתוח לקופת החולים או מחצית מערך טופס 17 של קופת החולים, וזאת במקרים בהם הניתוח בוצע במימון קופת החולים בבית חולים פרטי, ולא תך הפעלת הפוליסה. חברי הקבוצה: כל מבוטחיה של המשיבה אשר עברו ניתוח בבית חולים פרטי, ובעת הניתוח החזיקו בפוליסות ביטוח בריאות ששווקו בעבר על ידי המשיבה, ואשר כללו, לפי הנטען, הוראה בדבר פיצוי הנגזר משווי "טופס 17" או פיצוי הנגזר מ"עלות הניתוח לקופת החולים בבית חולים פרטי" בשלוש השנים שקדמו למועד הגשת התובענה.

ת"צ: 22142-06-17 הצדדים: אחמד בכרי, בהא בכרי ואחמד בדראן  נ' תאגיד המים והביוב מי הגליל בע"מ תאריך פרסום: 26.7.18 תקציר: הטענה: בתקופה שהחל מינואר 2017 ועד יוני 2017 סיפק התאגיד לצרכנים ביישובים סחנין, עראבה, דייר חנא, נחף, בענה, דיר אלאסד, ומגד אלכרום מים מזוהמים ועכורים במידה הגבוהה מהתקן הקבוע בתקנות בריאות העם. לעמדת המבקשים תופעת המים האדומים מהווה "מפגע סביבתי" כהגדרתו בחוק למניעת מפגעים סביבתיים. עוד נטען, כי התאגיד גרם ל"זיהום מים", הטעה את חברי הקבוצה, התרשל, הפר חובה חקוקה, עשה עושר ולא במשפט ופגע באוטונומיית הרצון של חברי הקבוצה.

ת"צ: 20858-09-16 הצדדים: אברם ביטון נ' המרכז הרפואי שערי צדק תאריך פרסום: 4/12/17

תקציר:

המרכז הרפואי שערי צדק הפר את החוק למניעת העישון במקומות ציבוריים והחשיפה לעישון,

בכך שלא עשה כל שניתן למניעת העישון במבנה בית החולים ובטווח של 10 מטר מדלת הכניסה או היציאה לבית החולים ובמרפסת בקומה ה-8 בבית החלים.

הקבוצה הנפגעת: כל מי שנחשף לעשן ממוצרי טבק במבנה בית החולים ובאזורי הכניסה, החל משבע שנים שקדמו למועד הגשת הבקשה ועד למועד מתן תוקף של פסק דין להסכם הפשרה, למעט מי שיבקש לצאת מהקבוצה.

הנתבע דוחה את טענות התובע וטוען כי פעולותיו בכל הקשור לטענות המועלות בתביעה נעשו כדין. הצדדים העדיפו לגבש ביניהם הסכם פשרה במסגרתו התחייב הנתבע לעדכן את נהליו ולפעול לפי נהלים חדשים לצורך מניעת עישון בבית החולים ובאזורי הכניסה תוך הדגשת יצירת מנגנוני בקרה ופיקוח על יעילות פעולות אכיפת איסור העישון שיעשו בבית החולים ובאזורי הכניסה.

  ת"צ: 16968-01-18 הצדדים: מיטרני וירט נ' טלפארמה בית המרקחת הישיר הראשון (1999) בע"מ תאריך פרסום: 15/7/18 תקציר: הטענה: המשיבה לא סימנה את מחירי המוצרים ליחידת מידה באתרי הסחר האלקטרוני שלה "טלפארמה" ו"טלמדיק" ובטענה שהמשיבה ייחסה סגולות ריפוי לתוספי התזונה הנמכרים באתר, תוך הפרה של תקנות הגנת הצרכן, חוק הגנה על בריאות הציבור ותקנות בריאות הציבור.

ת"צ: 57279-11-15 הצדדים: אדוארד קלר נ' חברה לביטוח בע"מ ; שירותי בריאות כללית תאריך פרסום: 27/11/18 תקציר: עילת התביעה: תשלום תגמולי ביטוח שגויים בגין חלקי חודש בו מבוצע מעבר בין תקופות זכאות לקבלת תגמולי ביטוח שחושבו על פי תעריף נמוך מזה המתחייב בהוראות הפוליסה. הסעד הנתבע: השבת ההפרש של תגמולי הביטוח ששולמו בחסר בחודש המעבר בין תקופות זכאות. שאלה המשותפת לחברי הקבוצה: האם הם זכאים להשבת תגמולי הביטוח אשר חושבו בחסר בחודש המעבר בין תקופות זכאות שונות לקבלת תגמולי ביטוח בניגוד להוראות הפוליסה. ב"כ התובע הייצוגי והקבוצה: גיסין ושות', עורכי דין ב"כ הנתבעות: ליפא מאיר ושות'  

ת"צ: 7217-01-14 הצדדים: זוהר  נ' כמיפל בע"מ תאריך פרסום: 27/04/17

ת"צ: 2346-08-16 הצדדים: שוורץ  נ' יוניליוור ישראל מזון בע"מ תאריך פרסום: 11/11/18 תקציר: הטענה: המשיבה לא גילתה לצרכניה בזמן אמת את דבר קיומו של זיהום סלמונלה במפעלה שבערד בו מיוצרים דגני בוקר, ונטען כי צרכני המשיבה חוו בשל כך עוגמת נפש וחוסר נוחות לאור העמדתם בסיכון בריאותי, וכן נזקים ממוניים בגובה שווי אריזות הדגנים אשר נזרקו לפח ולא נעשה בהם שימוש. המשיבה תתרום מוצרים ללא תמורה לעמותות הפועלות לסיוע לנזקקים, ששווים הכולל לצרכן במועד הגשת הבקשה לאישור הסדר הפשרה יעמוד על 1,800,000.

  ת"צ: 12196-06-16 הצדדים: האני חנא  נ' מאפיית אגמי בע"מ תאריך פרסום: פרסום שלישי 25/4/18 תקציר: הטענה: הנתבעת משווקת מוצרי לחם מסוג "לחם אחיד קל ; לחם אחיד פרוס ; לחם בריאות ושובע ולחם בריאות ושובע קל" כשהם אינם ארוזים כדין על פי צו הגנת הצרכן (סימון ואריזה של מוצרי מזון) ותקנות בריאות הציבור (מזון) (סגירה של אריזות מזון), באופן שלאחר פתיחת אריזת המוצרים לראשונה לא ניתן להחזירה למצבה המקורי בלא שהצרכן יבחין בדבר. עוד נטען, כי מוצרי הנתבעת המסומנים בכינוי "קל" אינם עומדים בהוראות תקן1241 ולפיכך הנתבעת לא הייתה רשאית לסמן את המוצרים כ"קלים".

ת"צ: 42088-11-16 הצדדים: אסף גרוס נ' די.די.אס הוטל מנג'מנט בע"מ תאריך פרסום: 31/10/2017

ת"צ: 39133-01-17 הצדדים: יוסף גולדנברג  נ' ניצת הדובדבן כנפי נשרים בע"מ ואח' תאריך פרסום: 5/11/2017

ת"צ - 42629-06-17

הצדדים - שיפר משה שלמה נ' קופת חולים מאוחדת

תאריך פרסום - 7.7.2019

תקציר - טענות המבקש כי מאוחדת הפרה את חובתה להשיב ליורשי מבוטחיה שנפטרו תשלומים שנגבו ביתר בגין התקופה שלאחר הפטירה, בטרם התקבלה הודעה על הפטירה ממוסדות המדינה ו/או לא השיבה סכומים נכונים, הכל בקשר עם תשלומים בגין שירותי בריאות נוספים ו/או תשלומים בקשר עם ביטוח סיעודי.

ב"כ המבקש - עו"ד אבנר גבאי

ב"כ המשיבה - עו"ד פז מוזר

ת"צ: 41999-01-13 הצדדים: פנחס זלצר ואח' נ' סופר פארם ואח'

תאריך פרסום: 11/12/17

תקציר:

הנתבעות ייחסו לתוספי התזונה המצוינים במודעה סגולות ריפוי למחלת ניוון המפרקים ו/או לשיקום הסחוסים והכל באמצעות היגדים מטעים ובניגוד לדין.

הסדר הפשרה יחול על כל מי שרכש ו/או השתמש באחד מהמוצרים וזאת החל מיום 23.1.16 ועד למועד אישור הסדר הפשרה.

החל ממועד אישור הסדר הפשרה הנתבעת 1 תתרום 138,875 ש"ח לקרן תובענות ייצוגיות, ותעניק ללקוחותיה בחנויות סופר פארם הנחות בשיעור 35% ברכישת מוצרים עד לסך כולל של 380,820 ש"ח. בנוסף, תתרום מוצרים בשווי כולל בסך 313,452 ש"ח לעמותת 'ג'וינט ישראל אשל- יחד בעשייה החברתית למען הזקנים'.

בנוסף, הנתבעות 2 ו-3 תתרומנה, למשך תקופת ההסדר 161,194 ש"ח ל'קרן תובענות ייצוגיות' וכן מוצרים בשווי 907,188 ש"ח ל"יד שרה", "עזר מציון" ו"חברים לרפואה". שווי ההטבה הכולל לציבור הצרכנים בישראל יהא בסך 2,2880,266 ש"ח.

בנוסף, בתום 60 יום, ממועד אישור הסדר הפשרה ואילך, הנתבעות תחדלנה מלפרסם את המוצרים, כהגדרתם לעיל, באמצעות היגדים או אמירות, שפורטו בהסדר הפשרה.

ת"צ: 38524-06-16 הצדדים: נחום וינקר נ' גן שמואל מזון בע"מ תאריך פרסום: 05/06/17

ת"צ: 37451-07-14 הצדדים: אדווה מיטרני  נ' תה ויסוצקי (ישראל) בע"מ תאריך פרסום: 27/12/17

תקציר:

הטענה: המשיבה פרסמה את מוצרי התה הירוק ואת חליטות הצמחים והפירות מתוצרתה כשהיא מייחסת להם, כביכול, "סגולות רפואיות" בניגוד לדין.

המשיבה מודיעה כי היא שינתה/ הסירה פרסומים מאתר האינטרנט של חברת תה ויסוצקי, מאתר האינטרנט למוצרי התה הירוק ומעמוד הפייסבוק כהגדרתם בהסדר הגישור.

המשיבה מודיעה כי היא שינתה אריזות של חלק מהמוצרים נשוא בקשת האישור ואף הגדילה את הכיתוב "מוצר זה אינו תרופה ולא נועד לרפא או למנוע מחלות".

המשיבה מתחייבת אף בעתיד לפעול בהתאם להוראות הדין הרלוונטי בכל הנוגע להיגדים שבהם ייעשה שימוש לפרסום או סימון מוצריה.

המשיבה תעניק, החל במועד הקובע, הטבה לציבור בדמות תרומה של מוצרים לנזקקים אשר תהיה בשווי של 1.2 מיליון ש"ח במונחי המוצרים לצרכן כמפורט בהסדר הגישור.

ת"צ: 56157-12-12

הצדדים: רות שורץ נ' הראל חברה לביטוח בע"מ

תאריך פרסום: 25/12/18

תקציר

הטענה: הראל שיערכה את גמלת הסיעוד החודשית, ששולמה על ידה למבוטחיה, בהתאם למדד הידוע באחד בחודש התשלום במקום להצמיד את הסכום המשולם למדד הידוע במועד התשלום.

בכך לטענת המבקש, כאשר הראל שילמה את גמלת הסיעוד למבוטחים על פי הפוליסה במחצית השנייה של החודש, היא החסירה מדד אחד וזאת בניגוד לדין. עוד נטען כי בניגוד להוראות הפוליסה, הצמידה הראל את גמלת הסיעוד החודשית למדד בסיס המאוחר בחודשיים למדד הקבוע בפוליסה.

ב"כ התובעת: עו"ד ליאור צמח

ב"כ המשיבה: עו"ד יואב הירש

ת"צ: 10791-03-14 הצדדים: סמנדרוב  נ' אופיס טקסטיל בע"מ תאריך פרסום: 30/1/18 תקציר: הטענה: אופיס טקסטיל גורמת למפגעים סביבתיים בדמות מפגעי ריח, רעש ועשן שחור במועצה המקומית אזור, והדבר גרם או עלול היה לגרום לנזקים לחברי הקבוצה. הסדר הפשרה יחול על כל מי שנחשף למטרדים הסביבתיים המפורטים בתביעה הייצוגית, שמקורם בפעילות אופיס טקסטיל בשבע השנים שקדמו למועד הגשת התביעה ועד למועד פסק הדין המאשר את הסדר הפשרה. כפיצוי לחברי הקבוצה תשלם אופיס טקסטיל לתועלת ציבור התושבים באזור סך של 300,000 ש"ח באופן של הרמת תרומה למתנ"ס העירוני באזור. בתוך 5 שנים ממועד אישור הסדר הפשרה, תסגור אופיס טקסטיל לצמיתות את מפעלה בכתובתו הנוכחית. במהלך 2022 יפעל המפעל במתכונת מצומצמת, והפעילות בו תלך ותפחת באופן הדרגתי, עד לסגירתו המוחלטת במועד. בתקופת הפעילות תפעיל אופיס טקסטיל ותתחזק מתקן ייעודי מיוחד להפחתת הפוטנציאל לגרימת מפגעי ריח ממפעלה. בתוך 90 יום מהמועד הקובע תקים אופיס טקסטיל מוקד תקשורת מטעמה, לקבלת תלונות הציבור בגין מטרדים סביבתיים ממפעלה, שיפעל באופן רצוף לאורך כל שעות היממה. פרטי המוקד יפורסמו באתר.

ת"צ: 34986-08-16 הצדדים: רן נקש  נ' אלקון מרכז מיחזור (2003) בע"מ תאריך פרסום: 10/11/17

תקציר:

טענת המבקש: כי מזה שנים נגרמו ממפעל אלקון, (במיקומו הקודם באזור התעשייה דשנים בקריית אתא) זיהום אוויר וריחות חזקים ובלתי סבירים,

שגרמו למפגע סביבתי ופגעו בתושבים והשוהים בסביבה.

המשיבה דחתה את הטענות.

הקבוצה עליה חל ההסדר: תושבי קרית חיים, חיפה והשוהים ועובדים בסביבת מפעל המשיבה, אשר סבלו ממטרדי ריח חזקים וזיהום אויר שמקורם במפעל.

המשיבה תתרום סכום של 100,000 ש"ח למרכז השל לקיימות עבור פרויקט קידום בריאות קהילתית במפרץ חיפה. הפרויקט יכלול קורס מרכזי הכולל סדנאות שיתמקדו בקהילות של אזור חיפה והקריות ויעסקו בבריאות קהילתית.

ת"צ: 43162-04-16 הצדדים: ליאת נצר  נ' הראל חברה לביטוח בע"מ תאריך פרסום: 21/1/18 תקציר: הטענה: הראל חברה לביטוח בע"מ הפרה את חוק חוזה הביטוח אשר עניינו בתקופת ההתיישנות בתביעות נכות, בכך שבחלק ממכתבי הדחיה אשר שלחה המשיבה למבוטחיה שפנו בדרישה לקבלת תגמולי ביטוח בתביעות נכות צוין הנוסח המתייחס לתקופת ההתיישנות על פי הדין שקדם לתיקון. הסעדים הנתבעים: פיצוי כספי לחברי הקבוצה, אם במישרין ואם באמצעות פיצוי לטובת הציבור, פיצוי מיוחד למבקשת ותשלום שכ"ט לבא כוחה.

ת"צ: 7272-04-17 הצדדים: ד"ר איתן חי-עם  נ' זנלכל בע"מ תאריך פרסום: 9/7/18 תקציר: הטענה: זנלכל סימנה את מוצר התורמוס המשומר עם פתח קל מתוצרתה בערכים תזונתיים שגויים. ובכך, הפרה את הוראות הדין כמפורט בבקשה לאישור.  

ת"צ: 2346-08-16 הצדדים: שוורץ  נ' יוניליוור ישראל מזון בע"מ תאריך פרסום: 11/11/18 תקציר: הטענה: המשיבה לא גילתה לצרכניה בזמן אמת את דבר קיומו של זיהום סלמונלה במפעלה שבערד בו מיוצרים דגני בוקר, ונטען כי צרכני המשיבה חוו בשל כך עוגמת נפש וחוסר נוחות לאור העמדתם בסיכון בריאותי, וכן נזקים ממוניים בגובה שווי אריזות הדגנים אשר נזרקו לפח ולא נעשה בהם שימוש.  

ת"צ: 14842-06-15 הצדדים: ד"ר צבי הלר  נ' בית מטבחיים דבאח בע"מ תאריך פרסום: 13/9/18 תקציר: הטענה: הנתבעת הפרה חיקוקים ונהלים מתחום ההגנה על בעלי חיים, וכי הדבר מקים לקבוצה עילות תביעה בגין הפרת חובה חקוקה, הטעיה צרכנית באשר לאופן הטיפול בבעלי החיים במפעל הנתבעת, איכות הבשר ודיני הכשרות.  

ת"צ: 46222-02-17 הצדדים: אשוול ואח' נ' המרכז הרפואי חיים שיבא ואח' תאריך פרסום: 7/1/18

תקציר:

הטענה: מכבי מפרה את חובתה לדאוג ולשמור על בריאותם של עובדיה של שטראוס, או של כל חברה אחרת, המפעילה דוכנים לממכר מזון בתחומם של המתקנים הרפואיים, ובכלל זה מפרה את הוראות חוזרי מנכ"ל משרד הבריאות המחייבות אותה לחסן עובדים אלה.

הקבוצה שעליה יחול ההסדר: כל מבוטחי מכבי ובאי המתקנים שמכבי מפעילה, וכן את כל עובדי דוכני ממכר המזון המופעלים במתקנים שמכבי מפעילה, בתקופה המצוינת בהסכם.

מכבי מתחייבת כי בתוך 4 חודשים מיום אישור ומתן תוקף של פס"ד להסדר הפשרה ובכפוף לכך, בכל הסכמי ההתקשרות שלה עם קבלנים המפעילים דוכני ממכר מזון במתקנים שהיא מפעילה תהיינה הוראות ברורות המפורטות בהסכם.

ת"צ: 46222-02-17 הצדדים: אשוול ואח'  נ' המרכז הרפואי חיים שיבא ואח' תאריך פרסום: 3/8/18 תקציר: הטענה: מכבי מפרה את חובתה לדאוג ולשמור על בריאותם של עובדיה של שטראוס, או של כל חברה אחרת, המפעילה דוכנים לממכר מזון בתחומם של המתקנים הרפואיים, ובכלל זה מפרה את הוראות חוזרי מנכ"ל משרד הבריאות המחייבות אותה לחסן עובדים אלה. הקבוצה: תכלול את כל מבוטחי מכבי ובאי המתקנים שמכבי מפעילה, וכן את כל עובדי דוכני ממכר המזון המופעלים במתקנים שמכבי מפעילה.