תביעה ייצוגית | אל על נתיבי אויר לישראל בע"מ [1/07/2018]

ת"צ: 21074-04-14

הצדדים: יונתן ברנד  נ' אל על נתיבי אויר לישראל בע"מ

תאריך פרסום: 1/7/18

תקציר:

הטענה: ברכישת כרטיסי טיסה של אל על באמצעות אתר האינטרנט של הנתבעת הייצוגית, מוצגים במעמד המכירה תנאי ביטול ושינוי הכרטיס (בתקופה שלאחר חלוף זכות הביטול מכוח חוק הגנת הצרכן), באופן מטעה וכן כי הנתבעת הייצוגית איננה שולחת את פרטי הביטול והשינוי ללקוח גם לאחר רכישת הכרטיס.

החברה תפצה את לקוחותיה בפיצויים והטבות שונות, בשווי כולל לצרכנים של 5,900,000 ש"ח. לפי הפירוט בהסכם.

תוצאת תמונה עבור אל על